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Bienvenue sur notre page de contact ! Nous sommes ravis de pouvoir vous aider et répondre à toutes vos questions. Chez Designix, votre satisfaction est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous vous offrons une assistance personnalisée et chaleureuse.
Si vous avez des questions concernant vos commandes en cours, nous comprenons parfaitement que vous puissiez être impatient de les recevoir. En raison de la forte demande actuelle, les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs que d'habitude.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos transporteurs pour minimiser ces retards et assurer une livraison rapide de vos colis. Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre région et de la disponibilité des transporteurs locaux.
Pour répondre à certaines de vos questions fréquentes, voici quelques éléments de notre FAQ :
Où puis-je trouver les informations de suivi de ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail contenant un lien de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Que faire si ma commande n'arrive pas dans les délais prévus ?
Si votre commande dépasse les délais de livraison estimés, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire ci-dessous. Nous ferons tout notre possible pour vous fournir les informations nécessaires et résoudre la situation rapidement.
Nous espérons que ces informations répondent à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous si vous avez d'autres préoccupations, des demandes spécifiques ou simplement besoin d'une assistance supplémentaire. Notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider.
Vous pouvez également nous contacter par e-mail ou par téléphone :
Support@designix.fr
06.62.65.17.72
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Cordialement, L'équipe du service client